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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Resolvemos todas
tus dudas

¿Por qué realizar un test Recovid?

Porque Recovid cuenta con más de 30 años de experiencia en el suministro de reactivos y plataformas de diagnóstico IVD a los hospitales y a los laboratorios de referencia dentro y fuera de nuestro País.

¿Por qué es mejor hacer el test de autotoma?

Es cómodo, fácil, sencillo y lo pues hacer desde tu domicilio o lugar de trabajo.

¿Cuándo recibiré mi informe de resultado y cómo?

Nuestro compromiso es que entre 24 y 48 horas recibirás por mail una comunicación para acceder a nuestra plataforma de gestión de muestras donde podrás descargar tu informe de resultado.

¿Qué incluye el servicio de autotoma?

Este servicio incluye: kit de autotoma, envío y recogida de muestra a su domicilio, recepción de resultado automáticamente a través de plataforma de gestión de muestras.

¿Cómo enviar una muestra al laboratorio?

Nosotros nos encargamos de recoger la muestra en tu domicilio y enviarla al laboratorio.

¿Cómo darme de alta en la plataforma?

Al realizar la compra te haremos llegar por mail un manual de instrucciones muy sencillo para que nos proporciones tus datos y los de tu autotoma.

¿Puedo guardar mi muestra y enviarla a día siguiente?

Los test de inmunidad (anticuerpos ) puedes enviarlas al día siguiente, a ser posible guardando la muestra a 4C hasta el envío, la PCR debes enviarla el mismo día que realices la toma.

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